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这边,小张还在为公司命运伤怀;那边,老总和副总已经轮番上阵,展开了攻心战术。副总说,只要你留下,我不计前嫌,升职加薪不在话下;老总说,副总这人睚眦必报,你留下不会有好日子过,跟着我,保证不会亏待你。几番拉锯之后,小张的天平还是向老总倾斜了。在办公室里,如果上司偶尔用一用“黑暗效应”,必然会让下属们受宠若惊。尤其是当下属犯错时,本来已经做好了面对疾风暴雨般批评的准备,这时候你偏偏不按套路出牌,化批评为鼓励,下属能不对你感恩戴德,以后效忠于你吗?本篇正是针对这种现象,总结了苦干型员工与同事、老板、下属交往最常见的关系处理方法,同时,也总结了苦干型员工需要引起重视和转变观念的办公室处世哲学。这些办公室生存之道,通俗实用,学之践之,一定可以终结你怀才不遇的厄运。澳门威尼斯娱乐可见,我们作为一名下属,应该知道这样一个道理:不要与上司发生正面冲突,尽管他很年轻,甚至和你孩子年龄差不多,但他毕竟是你的领导,需要支持和尊重,而不是妒忌与不服。在工作中,每当我们在重大问题上发生分歧时,你可以写一份详尽的书面报告,阐明自己的观点,如果面对面理论,很容易给人辩论的感觉,有许多时候,上司仅仅是因为反感而拒绝你的提议。作为老员工,要有成熟的心态,不要总想着和上司“斗”。记住,只有和谐,才能双赢。

澳门威尼斯娱乐著名的危机管理专家奥古斯丁说过:“每一次危机本身既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子,发现和培育它们以便收获这个潜在的成功机会,就是每个办公室人士应该做的事情。”那么,如何才能获得这些成功的机会呢?除了多学习类似上面这些成功案例外,我们还应做的一件事就是把握自身职业发展规律和办公室规律,制订突发事件的应对方案。像苏倩被老板性骚扰问题的出现一样,每个职业人都会遭遇突发事件。掌握职业规律和办公室规则才是在突变状况中成功“软着陆”的关键。要知道自己的现状和所处的职业阶段,要知道自己所面临的职业困境的原因,要找到自己的办公室卖点和软肋……在可实施性方案上下足工夫,才能切实解决职业难题。职场新人往往急于在各种场合一显身手,想要一鸣惊人,但却常常忽略身边领导的感受。在职场,人们往往首先透过穿着打扮、言谈举止来判断一个人的身份地位,如果你的穿着比老板还光鲜,说话比领导更气派,那么再有容人之量的上司也不可能对你笑脸相迎。不知过了多久。突然觉得走廊上有人来回走动的声音。小刘没理会,继续看那本《南风窗》。突然,有人冲了进来,问:“谁看见那本书没有?”大家都本能地抬头,原来是办公室的张主任,大家集体摇摇头。也没人去问什么书,反正不是他们拿的。大约还有十分钟就要下班了,小刘合上书,就在这时,突然看见,这本杂志的扉页上赫然写着大领导的大名!电光一闪间,小刘什么都明白了。刚才办公室主任寻找的,莫不是这本杂志?

办公室上最大的悲剧不是失败,而是不清楚今天在什么位置,明天应该在什么位置--岗位迷失。不清楚今天的位置,眼前的成长机会没有了;不清楚明天的位置,未来没有了。想你该做的,说你了解的,做你分内的,改你做错的。老板就会喜欢你。当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,就会别有洞天、豁然开朗。办公室有如战场,竞争异常激烈。为了生存,为了出人头地。每个人都在努力“上进”,因此办公室上最不缺的就是钩心斗角的“反面”同事。他们大多表面上和和气气,甚至与你称兄道弟,但暗地里却各用心机,想尽一切办法算计你,打击你,排挤你,巴不得把你踩下去,把所有有能力的、有潜力的人都踩下去,好让自己一路高升,平步青云。澳门威尼斯娱乐第二,将公司职员日常情况摘要传递给上司。一般而言,上司对部下各方面情况都有了解的欲望,比如某人母亲生病住院,某人过生日等等,上司了解这些情况后适度表示关怀可增加员工工作干劲。值得注意的是,上司所需情报并非你对某人的恶意批评有其隐私。跟上司谈到同事,只应说其长处,如此方可有助于你与同事建立良好的关系,也让上司看到你并非搞是非之人。

案例二:苏倩从旅游学校毕业后,在一家饭店总台当服务员。她工作没几天就发现,饭店的高老板,将女员工们也当做是他的“私有财产”,整天色迷迷地对待女员工,店里几乎没有哪位女员工没被他骚扰过。女员工为了保住自己的一份工作,只得忍气吞声。而对美貌出众清高孤傲的苏倩,高老板不敢轻举妄动,就采取了放长线钓大鱼的办法,将她从总台服务员的位置提拔到餐饮部经理的位置上,以讨她的欢心,并经常关心她,给她的薪酬也特别优厚。苏倩对老板的关照十分感激,与高老板的关系也显得很亲密。因此,假期期间要保持跟公司的联系,特别是跟上司的联系,聊一下工作的情况,有重要的项目时,如果可以的话你也可以给一些建议。从上面这些事例中,我们可以看到:如果不幸掉入别人设置的陷阱,你自暴自弃、自怨自艾肯定不是办法,而选择跳槽也不是长久之计。与其“很傻很天真”地期待找到一个职业天堂,或者破罐子破摔,不如脚踏实地地稳定情绪、调整心态。因为心态好了,才可能找到好的视角来开阔视野,甚至找到事物的正面因素。试想,如果你真是毫无能力之人,恐怕任何陷阱都轮不到你。有掉陷阱的资格,代表着你有很强的竞争对手,也意味着你有更大的动力去进步。而一个好公司要向前发展时,会首先考虑那些不断去拼搏奋进的员工。甚至有老板认为,不犯错误的员工不是好员工,一个员工他做得多所以出错概率才增加,如果你什么也不做,平平庸庸、安安稳稳,自然是不会犯错,可是又为企业贡献了多少呢?在职场中,充满着世俗光鲜的体面和平步青云的诱惑;背后也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。办公室作为一个由人组成的团队,每个人都有自己的优先顺序和利害关系。如果不学会协调人与人之间的关系,玩不转“办公室的政治游戏”,即便你拥有一身过硬的专业本领,不懂得保护自己,不懂得适应环境,更不懂如何和谐共存,就很难在办公室的政治游戏中生存、崭露头角并得到应有的发展。

针对在办公室人际关系容易出现的各种问题,我们有必要提出建议,以帮助更多的办公室人士走出人际关系误区,从而为自己职业发展扫清道路。面对这种情况,你应该说:“老板,我们商量一下怎样把这个项目顺利拿下。具体物资和人员配置,您是怎么考虑的?”一定要记住:永远不要替老板做判断,因为他跟你不在同一高度,他看的事情你看不到。作为下属,与老板保持一致是办公室的不贰法宝,也是必需的职业素质。为了工作的效率性,准确性,秘书在处理同下级关系时还应该关心他们工作以外的事情,比如家庭状况、性格爱好、日常生活等,这并不是八卦,而是对工作不小的帮助。如何你连公司昨天的清洁工和今天的清洁工是不是同一个人都分不清楚的话,那你同公司下层员工的人际关系相处基本上等于零。对方不可能主动找你攀谈,因此靠自己主动和对方来谈。如你下班比较晚时要守门员替你开门,你究竟是说声“谢谢”一句话带过还是借此机会和他作进一步的交谈呢?平时上下班都能和一些工作上有联系的下属一起,有可能是在电梯里,也有可能是在公车上,对于秘书来说这是一个不错的机会,可以通过聊天来逐步地了解他们。比方说可以和女孩子聊聊最近哪个百货店在打折,哪种护肤品比较好;向男士们可以了解一下他们的工作情况,对公司新措施的看法或者有什么好的创意;跟中年人可以聊聊家里的孩子和老人;跟老人可以聊聊保健,关心一下他们的身体,子女的情况等,了解这些内容对秘书办公室工作的开展是有好处的。必要时还可以给他们提供一些工作以外的方便,对你来说可能是举手之劳,但对他们来说可能就是比较大的帮助了,他们会铭记你的恩惠。这样一来,秘书在他们中间的形象就树立起来了,你需要他们帮你做一些事情时,也就不难了。这样一来,员工的积极性上去了,工作效率也提高了,对公对私都是有利的。案例一:吴强英国留学回国后,从民企上市公司到香港主板上市公司的国内子公司,再转战美国NYSE(纽约证券交易所)的上市公司的总部,职位则从法律部普通员工,到主管,再到更大企业的主管,最后成为总经理,职位提了两级,薪资翻了4倍。

安妮没心没肺地连声道谢,过后就有明眼人点醒:其实人家是在暗示你还钱呢,再说了,你满身名牌会还不起这点钱?话里话外都在影射安妮想赖账。安妮心里特别不舒服,第二天马上找到同学拆墙补洞,才算把这一层羞给遮住。至于日后是否留下不良口碑,她却是想也不敢想了。在办公室里受到同事排挤,有些人会默不作声,自认倒霉;有些人指责同事,或干脆不理睬同事,拒同事于千里之外……凡此种种,都是不明智的。它只能进一步激化矛盾,置自己于孤立无援的境地。正确的做法是:要仔细分析自己遭同事排挤的原因。即使断定他们完全因嫉妒而排挤自己,也不要气急败坏,要让同事有一个认可和接纳的过程,甚至这可能会是一个较长的过程。你要相信:随着时间的流逝,只要我确实有真本事,有良好的品格,同事一定会愉快地接纳我的。遭同事排挤时,你可能会感到委屈,这是正常的。但你应该把它埋藏在心里,不要专门去解释,有些事情是越解释越糊涂,越解释越可能走向反面。澳门威尼斯娱乐在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不买账,相互抬杠,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业的表现。古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长,也将会促进业绩的提高。

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